Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Dein Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten – ganz unkompliziert und ohne Erklärung.

Die 14-tägige Frist beginnt an dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person (die nicht der Zusteller ist) die Ware in Empfang genommen hat.

So kannst du widerrufen

Schreib uns einfach eine kurze Nachricht – per E-Mail oder Post genügt:

Strickzeit – Mirela Neziri Brunnenstraße 21A, 31812 Bad Pyrmont, Deutschland E-Mail: kontakt@strickzeit.store

Du kannst auch das Muster-Widerrufsformular am Ende dieser Seite nutzen – es ist aber keine Pflicht.

Was passiert nach dem Widerruf?

Wir erstatten dir alle geleisteten Zahlungen – inklusive Versandkosten (außer Mehrkosten durch eine von dir gewählte Expresslieferung) – innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deines Widerrufs. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das du beim Kauf verwendet hast.

Wir warten mit der Rückzahlung, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du uns einen Versandnachweis geschickt hast – je nachdem, was zuerst eintrifft.

Rücksendung

Bitte sende die Ware innerhalb von 14 Tagen nach deinem Widerruf an uns zurück. Die Frist gilt als eingehalten, wenn du das Paket rechtzeitig abschickst. Die Kosten der Rücksendung trägst du.

Wertverlust

Bitte geh sorgsam mit der Ware um – du haftest nur für einen Wertverlust, der durch einen über die normale Prüfung hinausgehenden Umgang entstanden ist.

Kein Widerrufsrecht bei Einzelanfertigungen

Da jedes handgefertigte Strickstück individuell und mit viel Liebe für dich angefertigt wird, ist ein Widerruf bei folgenden Artikeln leider nicht möglich (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB):

  • Auf Bestellung gefertigte Strickstücke und Einzelanfertigungen
  • Waren, die eindeutig auf deine persönlichen Wünsche zugeschnitten sind
  • Bestellware: Artikel, die wir ausschließlich auf deinen Wunsch beim Lieferanten bestellen und nicht zu unserem regulären Sortiment gehören, werden speziell für dich beschafft. Die Bestellung dieser Artikel ist nach Auslösung unserer Order beim Lieferanten für dich verbindlich.
  • Wolle oder Garn, das auf deinen Wunsch gewickelt wurde
  • Waren, die nach Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden

Bei fehlerhafter Ware greift selbstverständlich die gesetzliche Gewährleistung – da sind wir immer für dich da! 🙂

Muster-Widerrufsformular

(Nur ausfüllen, wenn du widerrufen möchtest)

An: Strickzeit – Mirela Neziri, Brunnenstraße 21A, 31812 Bad Pyrmont, Deutschland E-Mail: kontakt@strickzeit.store

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf folgender Waren:

Bestellt am: Erhalten am: Name: Anschrift: Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): Datum: